Se você é pesquisador e já se deparou com alguns problemas na coleta de dados, um deles deve estar relacionado ao seu questionário. Se liga nessas dicas!
Atualmente, é comum nos depararmos com diversos estilos de questionários. Contudo, muitos deles são compostos por perguntas redundantes, desnecessárias e sem uma linha de raciocínio coerente.
Na hora de analisar os dados, muitos problemas são resultados de um questionário ruim: respostas insuficientes para provar uma tese, perguntas muito subjetivas e que não comprovam muita coisa, respostas sem sentido pois o entrevistado não entendeu a pergunta, além de chegar ao final da pesquisa e descobrir que deveria ter feito outras perguntas para atingir seu objetivo.
Tendo isso em vista, nós listamos 5 dicas para realizar um questionário eficiente!
- Esqueleto: Antes de tudo, monte o esqueleto do seu
questionário. Defina o seu objetivo, quais perguntas são
necessárias para que você alcance o seu objetivo e qual a melhor
forma de pergunta-las para que obtenha uma resposta completa. - Abertura: Se você estabeleceu para si um objetivo com o
questionário é interessante que você introduza o entrevistado no
assunto, pois isso incita um ambiente mais agradável e amigável
devido à contextualização. - Objetividade e Clareza: Após montar o esqueleto, foque na
clareza das suas perguntas. Pergunte-se se os entrevistados
entenderão o que será questionado, se há alguma forma melhor
de fazer a pergunta e, acima de tudo, verifique se o
questionamento é imparcial para que a resposta recebida não
seja tendenciosa. - Revise: Peça para que amigos leiam o seu questionário e sejam
críticos. Pergunte se o questionário mantém sua linha de
raciocínio, se as perguntas fazem sentido, se há imparcialidade.
Muitas vezes a pessoa que está montando o questionário está tão
introduzida no assunto que acaba esquecendo de explicar trechos
de conteúdo cruciais para o entendimento das perguntas. - Credibilidade: Um bom questionário transmite, ao entrevistado,
credibilidade. Evite erros gramaticais e explique termos técnicos
que possam estar presentes no questionário.
Agora que sabe dessas 5 dicas você está preparado para montar um
questionário eficiente e atingir os seus objetivos! O que está esperando?
Quer extrair os melhores resultados em suas pesquisas e, principalmente, com bons questionários? Fale com a gente!
Texto por: Júlio Mendes Pazelli
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