PESQUISA DE OPINIÃO
Quer saber a recepção dos consumidores acerca de produtos e serviços? Quais são os acertos e erros que mais impactam a experiência do consumidor? Com a pesquisa de opinião isso é possível, pois ela pode ser conduzida antes que haja um grande prejuízo no mercado causado pela rejeição de determinado item.
O que é?
A pesquisa de opinião é uma investigação estatística com uma base de sondagem específica da participação popular na criação, controle, execução e crítica das diretrizes de uma população analisada, apontando a opinião pública a respeito de algum assunto, conduzindo uma série de perguntas para uma pequena parte de um grupo analisado e estimando para um grupo maior dentro do intervalo de confiança. Esse recurso também pode ser utilizado como um planejamento de mercado com o fim de garantir benefícios para empresas, por exemplo, estabelecer objetivos a serem atingidos, conhecer melhor o cliente e entender as afeições do consumidor.
Qual é a importância?
Atualmente é preciso conhecer profundamente quem são os clientes e criar uma comunicação de forma mais clara com eles. Assim, a marca pode saber dados relevantes do cliente, como quais as preferências, características, objetivos e opiniões deles, de forma a alinhar toda a estratégia para atender corretamente essas demandas. Outra vantagem é que os gestores têm melhores condições de tomarem decisões mais estratégicas, que gerem resultados positivos e tragam uma consolidação da marca.
Uma pesquisa de opinião ajuda a prevenir que você:
- Gaste com uma ação em um local que não gere retorno;
- Crie um produto que não atenda às necessidades de uma determinada população;
- Faca uma escolha errada ao decidir entre abrir seu negócio em lugares diferentes.
Como fazemos essa pesquisa?
- Briefing da pesquisa: Reunião para levantar as dores da empresa e definir qual é a informação que procuramos.
- Plano amostral: Identificamos qual é a população que é, de fato, o alvo da pesquisa; estudamos qual a melhor forma de abordá-la para conseguir a informação.
- Elaboração do questionário: Listar quais são as perguntas que podem trazer as informações de uma forma mais clara.
- Aplicação da pesquisa: Coleta dos dados por telefone, entrevistas, e-mails ou até mesmo, para pesquisas a nível estadual e nacional, com o uso de plataformas de coletas de dados parceiras da Estat Júnior.
- Análise dos dados coletados: Entrega de um relatório e apresentação com os dados coletados na pesquisa, podendo ter mapas, tabelas, gráficos ou demais representações visuais dos dados.
- Pós pesquisa: Contamos com outras empresas juniores parceiras nos ramos de administração, engenharias e marketing, que podem sanar demais dores do seu negócio.
Nossos diferenciais
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Atendimento personalizado
Atendemos no canal de sua preferência, seja via WhatsApp ou e-mail.
Preços abaixo do mercado
O conceito de empresa júnior nos propõe aprender ao invés de lucrar, gerando assim, serviços em preços reduzidos.
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Qualidade UNICAMP
Nossa orientação vem de professores doutores da melhor universidade da América Latina, e 3ª no curso de Estatística do país
Compromisso com resultados
Nosso compromisso é proporcionar serviços personalizados e de alta qualidade, visando nos desenvolver cada dia mais!
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