Como a satisfação dos clientes pode ser usada para divulgar a sua marca

A satisfação dos clientes é de extrema importância para toda e qualquer empresa. Enquanto clientes satisfeitos com o serviço podem recomendar a empresa para terceiros, um cliente insatisfeito pode desaconselhar possíveis novos contatos. Além disso, clientes insatisfeitos podem ser uma fonte valiosa de feedback dizendo quais são os motivos da falta de satisfação. Por isso,Continuar lendo “Como a satisfação dos clientes pode ser usada para divulgar a sua marca”